УДК 65.012 : 659.4

Н.Э. Ткаченко, А.С. Шепелева-Петрущенко

ОСОБЕННОСТИ И ВОЗМОЖНОСТИ МОТИВАЦИОННОГО

ВОЗДЕЙСТВИЯ PR-ИНСТРУМЕНТОВ НА ПЕРСОНАЛ ПРЕДПРИЯТИЯ

На основе исследования движущих сил, побуждающих к установлению доброжелательных отношений и взаимопонимания между предприятием и его сотрудниками, выявлены особенности мотивационного воздействия PR-инструментов на персонал и возможности интенсификации удовлетворения ключевых потребностей сотрудников с их использованием

Ключевые слова: мотивация, связи с общественностью, PR-инструменты, внутренний PR, внешний PR, мотивационное воздействие, персонал, потребности, процесс мотивации.

Н.Е. Ткаченко, Г.С. Шепелєва-Петрущенко

ОСОБЛИВОСТІ ТА МОЖЛИВОСТІ МОТИВАЦІЙНОЇ ДІЇ

PR-ІНСТРУМЕНТІВ НА ПЕРСОНАЛ ПІДПРИЄМСТВА

На основі дослідження рушійних сил, що спонукають до встановлення доброзичливих відносин і взаєморозуміння між підприємством та його співробітниками, виявлені особливості мотиваційної дії PR-інструментів на персонал і можливості інтенсифікації задоволення ключових потреб співробітників з їх використанням

Ключові слова: мотивація, зв'язки з громадськістю, PR-інструменти, внутрішній PR, зовнішній PR, мотиваційна дія, персонал, потреби, процес мотивації

N. Tkachenko, A. Shepeleva-Petrushenko

MOTIVATIONAL INFLUENCE OF PR-INSTRUMENTS ON ENTERPRISE

PERSONNEL, ITS PECULIARITIES AND PROSPECTS

On the basis of the dynamics, which stimulate the establishment of benevolent relations and mutual understanding between an enterprise and its staff, the peculiarities of motivational influence of PR-instruments on the personnel and the means of intensification of meeting the key needs of the staff with its use have been detected.

Key words: motivation, public relations, PR-instruments, internal PR, external PR, motivational influence, personnel, needs, motivation process.